海豚知道课程退款纠纷及服务质量问题

网友保保_0fa282aa 2025-07-20

已完结

我与2023年5月了日在海豚知道上购买的课程没用，想申请退款，所以一直得不到解决，希望从这里得到解决方案，当时也说了是安学时退费的，可后来想退费申请的时候就一直拖拖不给退了，290元费用，而且那个老师不行

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-09-04 08:00:27

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消费保投诉平台跟进

2025-07-20 16:00:19

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-20 11:16:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-20 10:54:30

投诉信息

河南海豚知道文化传媒

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

298元

投诉编号：

99187634

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