小熊电器养生壶按键失灵，客服处理无果
网友保保_e85d3d17
已完结
这个养生壶才用了两个多月，按键就出现失灵和按不了的现象，跟客服沟通无果。
投诉进度
消费保投诉平台修改处理结果
处理结果
小熊电器回复：此单多次联系客户无人接听，经核实，目前我司站在客户体验角度给客户特殊申请京东快递上门取件返厂免费维修，如客户同意该处理方案可以联系我司400客服热线咨询即可，谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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