小熊电器养生壶按键失灵，客服处理无果

网友保保_e85d3d17 2025-07-20

处理中

这个养生壶才用了两个多月，按键就出现失灵和按不了的现象，跟客服沟通无果。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-06 10:42:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-07-20 17:30:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-20 17:22:46

投诉信息

小熊电器

投诉问题：

售后服务不及时产品质量问题维修服务和费用问题

投诉诉求：

免费维修解释更换

涉诉金额：

268元

投诉编号：

99190029

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