品胜充电宝质量问题及售后推诿
网友保保_S2T8yQG8
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我于2023年10月31日在淘宝平台品胜数码旗舰店购买的2万毫安充电宝，充电宝上标明能使用8年，现在购买还没有两年就已经鼓包冒烟了，与所显示质量严重不符，商家以已经过了质保期为理由不管，要我直接扔掉，是2023年11月26号收到的，从23年8月国家就出台了充电宝的新规定要求需要符合3C标准，购买时商品界面并没有标明不符合3C，3C认证是中国政府对涉及人身健康安全的产品实施的市场准入制度。凡是列入3C认证产品目录的产品，必须经过3C认证才能出厂销售。未获得3C认证的产品不得出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。3C认证制度覆盖了16大类96种产品，包括家用电子电器、汽车、玩具等，旨在促进产品安全质量提升、保护消费者权益 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，如果经营者提供的商品没有3c认证，且存在欺诈行为，消费者有权要求增加赔偿。具体依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，该条规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍：增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
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