林氏家居床垫质量问题投诉

网友保保_zygjTspP 2025-07-21

处理中

我于2024年7月4号在山东省青岛市即墨区林氏家居即墨长江店购买了全套家具，1月入住新家发现床垫背部鼓包变形，出现了严重的质量问题，无法使用，多次与商家沟通无果，恳求给予帮助，诉求床垫退货退款，或者床垫上门换新

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-21 16:00:23

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-21 14:23:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-21 14:14:42

投诉信息

林氏家居

投诉问题：

售后服务欠缺家具产品质量问题退款纠纷

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

4800元

投诉编号：

99194397

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