捕鱼大作战游戏充值后无法合理捕获鱼类

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本人在2025年6月4日-2025年7月17日期间,通过游戏(游戏名称:捕鱼大作战,游戏账号:185****0958)进行充值,累计金额:4900元,游戏中的鱼类,尤其是一些高价值的鱼类,极其难以打死。即便使用游戏初期提供的基础武器,对这些鱼类的伤害也微乎其微,往往耗费大量的和时间,也无法成功捕获,即使值购买的高级武器和道具,在打鱼过程中的消耗速度极快,而且捕获鱼类获得的收益远低于充值的投入,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定,消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。游戏公司这种让玩家充值后无法获得相应合理回报的行为,破坏了公平交易原则,侵犯了消费者的公平交易权。我的诉求退回充值款项“希望平台协助调解,维护我的合法权益。

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