松下DPD67牙刷掉漆严重，售后推诿不解决
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2025年4月1日于淘宝平台上的松下官方旗舰店购买DPD67型号的牙刷，3个月后出现严重掉漆现象。多年前于该店购买的另一款DPD51牙刷，使用至今，都未有掉漆问题。在小红书上搜索到，近期有消费者购买同款DPD67也遭遇了掉漆问题，维权艰难。卖家以超出7天无理由为由，拒绝更换掉漆部件/退款，仅赔偿20元红包。我需要投诉更换坏件或者退货退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
松下安排的维修人员，前来询问情况之后杳无音讯。之后有另外一个工作人员电话打来说不予处理。
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