TCL空调多次维修仍无法启动,售后服务差
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2020-4-16日我在本地地方电器专卖 店(江苏东台五烈小戴庄孙友华电器专卖店)购买TCL柜式空调一台给女儿房间使用,女儿在外地仅仅每年暑假回来用,每年回来使用这台空调都会出现质量问题。 今年2025-7-6日使用后又再次出现插电但无法开机使用的情况,我予以报修后,TCL售后上门维修检查后说空调内部线路问题,予以维修后离开,没想到仅仅过了一周,2025-7-13使用再次出现同样问题,二次报修后,维修人员上门维修更换了电控板,谁曾想2025-7-19后又再次出现同样问题,依然无法开机使用,我们极为震惊。不知道多次维修tcl的售后工程师到底在干嘛,为何维修后频繁出现同样的问题。 维修人员继后多次给我及家属打电话说不知道为啥老是出现问题,让我们不要再报修,还说我们即便是投诉也是投诉无门,我们碰到这样的问题深感无助,也实在没有精力再周旋这件事,要求根据三包政策按要求退货,现在天气炎热没有空调夜里根本都无法睡觉,万般无奈之下诉诸于此,恳请解决
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