团购未使用课程无法退款纠纷
网友保保_ukNj4ceZ
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我2025年6月14日在微信小程序团好团，团购了艺源美术中心的美术课程，团购后在还未核销使用前，小程序就已关闭，因小程序关闭现无法查询核销码，商家以不能提供未核销证明拒绝退款。我要求商家提供我使用证明，如核销证明，预约开课时间，前往课堂视频或照片，打卡记录等任意一条来证明我使用过。如不能证明请尽快退款。商家地址陕西省咸阳市渭城区文林路文林小区南门东80米艺源美术中心。我联系商家微信不回，电话不接。在购买且未使用的段时间内关闭平台属于欺诈消费者
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