心动日常虚假宣传并拒绝退款

网友保保_Vjjf13QK 2025-07-23

已完结

我在7月22日在心动日常上开通了会员，但开通以后才发现是虚假宣传，甚至在误导消费者在里面充钱，比如在里面打卡，补签，这属于欺诈行为，我找客服退款，客服态度也不好，我的需求就是把钱退给我

投诉进度

企业完结

2025-07-24 09:13:32

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-23 10:35:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-23 10:34:59

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-07-23 10:13:45

补充内容

我只想要退款，不听其他解释

用户发起投诉

2025-07-23 10:10:41

投诉信息

可兰达科技-心动日常

投诉问题：

霸王条款退款纠纷诱导消费

投诉诉求：

退款改善服务补偿

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

99205379

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