预付卡无法使用且联系不到客服

网友保保_HCRDN5Ul 2025-07-23

处理中

预付卡以后都不在当地。用不了了线上客服和电话都联系不上，要求退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-06 12:13:22

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-24 01:55:51

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-23 21:55:30

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差退款纠纷设备无法使用

投诉诉求：

退款解释退还押金

涉诉金额：

17元

投诉编号：

99212967

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