好特卖店员服务态度差引发纠纷
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处理中
我于2025年7月23日21：00许在上海黄浦区人民公园地下广场好特卖华盛店何一名戴眼镜的男店员产生纠纷，之后该男店员报警处理，其极度阴阳、胡搅蛮缠的处理方式对本消费者造成严重困扰。事情因先前（2-3周前）于本市其他好特卖分店以积分兑换的购物袋发生严重破损，刚好路过华盛店向这位戴眼镜的男店员提出更换购物袋遭拒。告知过程中，其服务态度极其差劲，说话语气根本不符合服务行业应当的样子。情急之下，双方发生了冲突，男店员擅自拦截华盛地下步行街的保安扣留我并报警，并且擅自壮大声势拉围观群众站队，场面一度混乱不堪。事后民警和解过程中，男店员要求我道歉，态度依然嚣张跋扈，得理不饶人。警方再三劝阻才让场面平息。哪怕服务态度稍微正常一些，一切皆可好好沟通，得到更加妥善的处理，根本不需要走民事纠纷的流程。强烈要求对此位男店员进行开除处理，对此类事件绝不姑息，责无旁贷。（由于当时以公安民事纠纷处理，现场照片和相关人员照片不方便拍摄）
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