海克利斯健身预付卡退费纠纷
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2025年7月3日在海克利斯（欣都龙城店）购买私教课12节，3120元，7月7日发现预付费后（合同里注明冷静期7天内，在我提出退费要求时在合同冷静期范围）教练态度不好，而且缴费前与缴费后态度相差较大，要求退费。教练经理曹阳，拒不配合且诈*我需要支付30%的手续费才能给予退费，态度及其恶劣。7日当天教练让我把课转到瑞鼎城店，让我自选教练为我继续服务，中途因自己腰闪到，18日到店，见到给我安排的教练并不是我要求的，期间要求更换教练，遭到教练经理拒绝并要求把课退回欣都龙城解决。1.7月7日到店要求退费的时候，是付费后第四天，并为超过冷静期，教练经理曹阳有诈*，期满消费者的情况让其转课。2.瑞鼎城店无法安排我要求的教练，同时有违约的情况。先要求退费
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