奥克斯空调购买后未按时安装

网友保保_sYZf6EeU 2025-07-24

处理中

在淘宝网奥克斯官方旗舰店 7月11日购买的空调到货后一直未上门安装安装师傅电话一直打不通客服不解决问题要求今天务必上门把空调安装上

投诉进度

企业跟进

2025-07-24 14:59:14

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-07-24 10:59:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-24 10:58:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-24 10:47:28

投诉信息

奥克斯（空调）

投诉问题：

售后服务不及时送货安装问题

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

4149元

投诉编号：

99215883

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