未成年充值未退款

网友保保_7efe574f

已完结

未成年充值游戏商家不肯退还。这个事情与6月30号到今天为止,都没有给我一个正确的答案,我已经把户口本我弟的身份证号上传上去,到现在也没有退还这笔钱,我要求的是退还现金,330元,他们也没有给我明确的时间要求退还这笔现金,我已经按照他们的要求发送了一个证明,他们也没有跟我说要求退还这笔钱

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像