浦发银行信用卡逾期违约金及提醒问题投诉
网友保保_5N9rXfED
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浦发银行在我账单到还款日期间没有短信和电话提醒和告知，包括在三天宽限期期间也没有短信和电话提醒，却在我逾期一天告知我逾期，并且产生6322块违约金以及2925块利息，在我闻到银行相关人员为何不打电话通知，银行人员以我在之前已经还过五万多本金，当时没有全额还是因为资金不足，即使打电话告知我我也没钱还，但事实是我自己忘记了，也没有接到他们的任何提醒，他们说通过公众号提醒了，但公众号已被折叠并没有看到，事实我在收到他们逾期短信通知的当天，已经把当期账单全额还款，并不存在他说的即使打电话通知我也没钱还的情况。我认为银行就是通过客户工作繁忙，忘记还款的理由赚取大额费用，在我忘记还款产生大额违约金和利息以后却反复跟我确认是否知情，但我在逾期之前并没有跟我说清楚。
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