百度健康问诊回复不及时且未完全回复

网友保保_ce6de714 2025-07-24

处理中

6.23在百度健康问诊，且回复消息不及时，有的问题并未回复，经催促后才回复，医生回复前已咨询了当地互联网医院医生。诉求，退费！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-25 08:01:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-24 19:32:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-24 18:54:18

投诉信息

百度健康

投诉问题：

服务质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

25元

投诉编号：

99219828

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