找靓机恶意压价且拒绝合理回收
网友保保_nBNXy6we
处理中
投诉内容 我于2025年7月19日在找靓机平台提交神舟战神Z8笔记本回收，按流程寄出设备后，平台多次恶意变卦、不合理压价，严重侵害我的权益： 1. 首次变卦：平台以“系统问题”为由，拒绝正常回收，甚至荒谬提出“2元回收”，完全背离市场逻辑； 2. 二次推诿：修正所谓“系统问题”后，又以“无法确认型号”为由再次拒绝回收，后续我通过京东客服已确认设备为神舟战神Z8 ，平台仍拒不认可； 3. 三次压价：最终称“设备少螺丝”，仅愿以300元回收，核心配置与神舟战神Z8高度匹配却持续找借口压价，明显恶意克扣。 沟通中，平台客服全程“反馈专员”敷衍拖延，不解决实质问题，违反《消费者权益保护法》中公平交易、合理定价原则。 诉求： 1. 要求找靓机按神舟战神Z8同配置合理市场价（1500元以上 ）回收设备； 2. 若拒绝合理回收，需无条件退回设备，并赔偿我因反复沟通、维权产生的时间及经济损失 3. 平台需公开说明恶意压价、拖延处理的违规行为，向消费者致歉。
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