退票手续费过高且服务问题

网友保保_fRRhqb12

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我昨天买的机票没有72个小时,原价九百多,好家伙,今天我要退票,因为我母亲突然发烧了,然后再加上他之前腿骨折了,去不了,只能我一个人去这家伙又收取我85%的手续费,原价九百多的票,最后只退给我一百多,这不是霸王条款是什么?还把我当球踢踢过来踢过去,27号的飞机呀

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