美团共享单车多扣费且客服服务差

网友保保_9ce188f8 2025-07-25

处理中

2025年7月13日本人停车多扣了我五块钱他们就不承认我停在了点位上我看旁边都停着车我才停的完事告知我没停到点位上客服就跟机器人似的就是爱哪投诉哪投诉合着投诉无果就自动完事了那要投诉还有什么用？再投诉连个回电都没有了美团就这么办事吗？这么扣点那么扣点咋不去抢

投诉进度

企业跟进

2025-07-25 09:05:18

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-07-25 04:22:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-25 04:22:26

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-25 04:20:38

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

客服电话难接通收费问题定位错误

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

5元

投诉编号：

99221889

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉