微店盲盒虚假发货问题

网友保保_7f878fc0 2025-07-25

已完结

孩子于6月初在微店一个叫超能小猫的店铺购买的盲盒，共计两单，虚假发货，迟迟没有收到，也联系不上商家，请严肃处理，避免更多的人上当受*，而且平台不管，请尽快处理

投诉进度

用户申请完结

2025-08-02 09:55:35

用户补充投诉

2025-07-29 15:01:19

用户补充投诉

2025-07-29 15:01:18

补充内容

微店平台不处理商家的问题，不退款，请对微店平台做出合理的处罚

消费保投诉平台跟进

2025-07-25 09:50:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-25 09:49:59

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-25 09:39:10

投诉信息

微店

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

12.8元

投诉编号：

99222389

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