格力空调安装拖延严重并推卸责任
网友保保_qKGzN8Q8
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在2025年6月30号下单购买格力空调，7月8号空调到货直到7月25日任然未安装，中间多次催促平台给找安装空调的师傅 到25号没有任何人联系我。最开始说7月16号给安装，后来又发短信说7月31日才能给安装，期间只有短信通知，然后更是擅自更改安装时间的从7月16改为7月31日，没有任何的告知的电话，没有协调就更改安装时间，没有安装师傅上门，后续再次联系京东客服 客服又开始推卸责任说是因为我联系京东安装热线400售后要求安装空调，他们取消安排师傅了完全推卸责任不解决任何问题。我想问根本就没有安排任何安装师傅上门何来的取消呢？一拖再拖，购买空调快一个月都安装不上，安装服务不算商品的一部分吗？在平台上卖完就不管了，我要求退货未开封空调 销售方承担退货运费。
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