潘多拉手镯质量问题及拒退投诉

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投诉潘多拉武汉天地壹方店手镯质量问题及拒绝退货 我要投诉潘多拉武汉天地壹方店,具体情况如下: 7月23日下午2点,我在潘多拉武汉天地壹方店购买了一款手镯。然而,购买后不到一天,手镯就出现了发黑的情况。在商品出现问题后的24小时内,我联系该店,明确提出退货退款的要求,但遭到了拒绝。对于我的合理诉求,店家仅以敷衍的态度应对,一直拖延处理,未给出任何实质性解决方案。店家不仅拒绝,还一直敷衍拖延,没给任何解决办法。 我的诉求是:要求潘多拉武汉天地壹方店对该手镯进行退货并全额退款。 希望12345政务服务热线能协助我解决上述问题,维护我的合法权益。感谢您的帮助! 投诉人:陈星 联系电话:155****6133 投诉日期:2025年7月24日

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