京东售后未提供详细检测报告

网友保保_42af9ff1

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我于2024年11月5号在京东电商平台购买了一台华硕笔记本电脑,共计7958元,电脑由于屏幕不亮于2025年7月20申请京东售后,京东维修部检测后并未出具屏幕不亮的详细检测报告(指的是技术性检测,包括为何不亮的技术检测细节),只是告知由于屏幕边缘轻微磕碰导致屏幕不亮,但是屏幕并没有变形和裂痕,我认为京东平台在自导自演,欺*消费者。

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投诉信息
京东商城 京东商城客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
7958元
投诉编号:
99226029
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