马桶使用不足四个月出现质量问题遭拒保
网友保保_153c2689
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我于2024年10月16日，在京东九牧自营店下单了这款SQ6645马桶，入住时间为2025年3.27日，用了不到4个月，边缘处掉了一块瓷，这个质保是6年，1年没到，就出现了这种情况，商家不承认质量问题，没有上门就说外力，不予质保，商家这边各种推卸责任，让我花钱买一个新的，平台这边说只补偿200，和商家沆瀣一气，我只能投诉，希望能处理。
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