柔造购入亚克力透卡挂件货不对版及退款纠纷

网友保保_mAdve6KJ

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本人于2025年7月21日下单了【85x130mm亚克力合影卡(透卡)挂件】商品11张,总价含运费共计53.2元,订单号250721****1112。7月25日通过顺丰快递收到商品。快递拆开后发现,商品存在严重质量问题,存在极大色差、饱和度过高、印歪、图片印制不清晰等重大瑕疵,与成品预览图严重不符。本人下单时,已经预留了出血线,并检查了成品图,和收到的商品完全不一致。希望平台给消费者一个公正,让商家退还本单53.2元款项。

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订单号为订单编号: 250714000648000709
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