酒仙网虚假发货且售后无回应
网友保保_kMGKYBr1
已完结
【事件】我于2025年7月15日于酒仙网酒淘酒类精品店购入3箱红酒，7月17日实际到货两箱价格较低产品，但是页面显示两个单号均已送达，联系快递帮忙查询后说只有到货两箱。 21日仍未收到第三箱红酒，且酒仙网网页只有“确认收货”和“再次购买”选项，且店家无法在线沟通，仅能留言待处理，无法进行退款，若未及时查看，货款即将到期确认到店家无法退回。 怀疑店家诈*虚假发货后多次致电酒仙网平台，平台均表示要与店家沟通未提供解决途径，且商家也未按我与平台提出要求及时与我进行沟通，25日投诉平台后，26日商家首次联系我，并表示之前多次与我沟通未联系上，之前缺货现在可以协调发货，但本人之前并未收到此电话任何来点记录。 【诉求】涉嫌欺诈行为，虚假发货，退回货款并进行相应赔偿。
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