酒仙网购买物品10天未收到货投诉

网友保保_GZllrvxZ 2024-08-23

已完结

购买物品10天未收到货，平台无退款路径，商家和平台不予处理。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-08 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-08-23 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-23 11:18:47

用户发起投诉

2024-08-23 11:13:40

投诉信息

酒仙网

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

32.9元

投诉编号：

97515037

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