OPPO手机屏幕显示斜纹问题
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我于2025年7月22日晚上在OPPO官方授权体验店（深圳南山区宝能太古城店）花费4299元购买了一台OPPO findX8s（16+512）手机，2025年7月23日发现该手机屏幕显示存在细小斜纹的问题，在刷视频以及主页面或者某些亮度条件下斜纹很明显，非常影响正常使用，个人不能接受花费四千多买到屏显有斜纹的手机。打电话到卖家店里沟通该问题，卖家让我把手机拿到售后检测中心OPPO官方授权店（南山后海海岸城店）检测。2025年7月24日我将手机带到售后门店检测，售后以店里店员肉眼看不见斜纹为由拒绝开具质量有问题的证明报告。让我去找卖家协商退款。卖家承认该款手机屏幕在特定显示内容下可能与人眼视觉特性产生光学作用，导致部分用户在使用时会感知到细微的斜纹。且又以需要售后出具质量检测有问题的报告才能处理退款，双方各以此为由来回踢皮球，侵害了消费者权益，我的诉求是退货退款。
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