泡泡玛特商品质量问题及售后拒绝换货
网友保保_64XyIYxv
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我于2025年6月30日于泡泡玛特杭州湖滨银泰店购买热化冰淇淋萌粒套盒,其中有多个萌粒有质量问题进行多次售后换货。 其中dimoo 打翻海盐芝士碗,多次售后后依旧有明显瑕疵质量问题,我有录完整开箱视频再次申请换货(图5),被泡泡玛特电话告知,以看不清视频内瑕疵为理由拒绝换货。 我投诉泡泡玛特出售不符合宣传的商品,有明显质量问题且不履行三包等换货责任,要求泡泡玛特再次进行换货符合产品质量的商品。