转转平台购买手机电池鼓包问题
网友保保_RKZ7YmPj
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我于2025年6月14日在转转平台手机华为手机pura 70pro99新 由2025年7月24日上午发现手机刚充满电没玩,中午就没电了,拆开后壳看手机电池鼓包,差点出现了生命危险,联系转转售后,让我寄过去维修,但是我在转转购买的99新全都是未拆卸的。还在质保期,这刚买一个半月不到就坏了,电池详情说的未出问题,这才多久就出问题了
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