抖音商城价保服务未履行及退款纠纷
网友保保_OfXJuPpJ
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我于6月8日在抖音电商美的官方旗舰店买的冰箱、洗衣机、油烟机，热水器，燃气灶，商家说客流量太多了，要求自己填写保价服务，自己填写完了，还是没有给保价服务，同时也提交了个人的支付宝账号，后来找客服，客服答应说是确认收货15日后给退款，也没有给退，又找客服，然后总是智能客服给答复，各种敷衍，确认收货过了15日了，依旧没有给退款，要求马上给我保价服务。
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