电扇质量问题及售后服务纠纷

网友保保_Qj1FJ0bL

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我是上个月买的电扇,一直没用,今天小孩拿着电扇在蹦蹦床里玩,没拿好,掉蹦蹦床里了,直接坏了没反应了,这质量也太次了吧,这要是摔在了地上是不是直接全碎,我买的是电扇不是玻璃瓶,商家说这个不抗摔,请问我买的是玻璃的吗?一碰就坏?还有让我补26元费用给我处理,不然没得商量,我不同意,这么残次的商品也拿出来卖,还有商家夸大宣传,说是静音的,根本不是这样,有声音,很大。总之这次购买很不愉快,希望能够得到合理的解决方法!

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目前,商家处理就是不补款不处理,我真的很冤,谁买东西也不会故意去摔它,我是因为相信质量才购买了他家,解决的办法真的是让人寒心,希望得到合理的解决。
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投诉诉求:
涉诉金额:
79元
投诉编号:
99232826
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