臻心贷违规收取高额担保费并隐藏合同

网友保保_QD75rHOd 2025-07-26

处理中

消费金融安逸花第三方平台借款发现每一期都有一个高额担保费。我并不认可这个担保费并且四笔借款合同都被隐藏起来看不到找不到合同记录 “臻心贷”产品已融担服务费为名行高利贷之实收取高额年化利率严重违法四笔借款金额目前总收取融担服务费共计1313.1元要求全额退还并且取消后续还款的融担服务费

投诉进度

企业跟进

2025-07-26 21:31:01

跟进内容

【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。

消费保投诉平台跟进

2025-07-26 20:37:52

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-26 20:37:47

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用户发起投诉

2025-07-26 20:26:31

投诉信息

臻心贷-康至科技

投诉问题：

虚假宣传利息问题乱收费

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

1313元

投诉编号：

99232852

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