京东退货退款遭拒且处理拖延

网友保保_nd2F0cIt

已完结

我于2025年7月22日在京区轻奢饰品小店购买的耳环 于2025年7月23日要求退款 商家拒绝退款 要求货到拒绝收货23日快递发货 商家可以拦截快递 执意要求快递发到我 25日快递到达驿站我并未取货 一直存放驿站 期间 要求商家和京东给我退货退款 但至今都没有后续答复 京东客服承诺26中午给我电话回复 但至今未给我答复 拖欠货款 企图超过7天无理由退款时间 导致我退款失败 我的诉求就是要求立刻京东退款退货处理

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
京东商城 京东商城客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
305元
投诉编号:
99232898
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!