瑞幸咖啡外卖未收到且服务态度差

网友保保_YkJlQOCc 2025-07-26

处理中

我于2025年7月26 晚上9:14外卖下单结果骑手点已送达我未收到商品给商家自配送骑手打电话态度极差挂断我电话不解决问题商家也未退款

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消费保投诉平台跟进

2025-08-01 19:34:29

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-26 22:19:17

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用户发起投诉

2025-07-26 22:09:51

投诉信息

瑞幸咖啡（外卖/订餐）

投诉问题：

服务态度差送餐超时退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

33元

投诉编号：

99233311

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