智租换电服务差导致订单超时并拒绝合理退款
网友保保_24OyPHb4
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我在2025年7月25号在智租平台租了一个月的换电服务 在7.26号使用了一天 使用体验非常差 我25号晚上换了一次满电百分之百100的 准备26号跑外卖使用 26号大概11点出门 我使用该电池跑了1-2个小时 然后电量到百分之66 电池就基本上不行了 我骑电瓶车拧到底最快只能开20多码 我以为手机正常情况 然后我就去换电站换电去了 期间我换了3-4次电池 发现依旧没用 最快也还是只能20码 一小时换了4次 我在送外卖手上有10个单子 然后导致还超时了6单 后面就找智租客服反应了 申请退款 客服也一直敷衍 说需要领导回复 后面他们领导非常官方的把我打发了 下午5.30左右我换了个电瓶出门跑外卖 换了一次满电 也是跑了一个多小时到百分之60多电池就不行了 后面我又去换电了 换了一个百分之99的 没想到这次更离谱 用了25分钟百分之99直接极速下降到百分之3 我接完单 餐都没取完电池就用完了 还好旁边1公里有个换电站 不然订单全部要超时 还要推车 就用了25分钟 换完电后我把订单送完就不敢送了 我的诉求退款 智租平台给我退款
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今日使用还是一样现在百分之70就拧不动了 最快只能20码
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