智租换电续航差且换电站无电池

网友保保_XiE5dEEE 2025-08-01

已完结

续航不好，换电站总没有有电电池。刚租一天就换掉了，不退剩下的钱。要求返还29天的租金

投诉进度

用户申请完结

2025-08-03 03:57:06

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-01 08:01:00

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-08-01 05:15:47

补充内容

电池质量不好，发热发烫，换不到有电电池。霸王条款不退款。

消费保投诉平台审核通过

2025-08-01 05:05:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-01 05:00:04

投诉信息

智租换电

投诉问题：

退款纠纷虚假宣传虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

295.4元

投诉编号：

99266781

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