95分APP退货纠纷及售后服务问题
网友保保_C6xWerPj
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我于2025年7月22日收到快递 因为一直在网上购买鞋子 所以很不担心然后就没有拍开箱视频 但是也是最后悔的决定 商家没有发鞋垫反而倒打一耙 鞋底也是有灰尘 我都一一的给客服发了过去也说是他们的过失 并且23号下午客服说运费他们承包 商品也是很抱歉 于是我退了回去 于7月25日上午退回并签收 25日下午平台检测都是鞋垫 鞋底有瑕疵 鞋盒破损 我买的是95新鞋盒有瑕疵不是鞋 客服说专员会打电话 于26日中午给我打了电话 但是态度非常不好 非说有鞋垫 也没有说要发证据 让他们发证据也是已读不回 发证据也发了一张图片 根本证明不了那双鞋就是给我发的那双 监控视频也是没有发
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