外卖配送定位争议申诉

网友保保_910bfbdf 2025-07-27

已完结

按照客户指定地址定位，送达，通话她确认地址错误，让放在定位地点，我根据定位地点指定地点，我无过错，还判定我虚假点送达，希望客服认真审核，谢谢

投诉进度

用户评价

2025-07-27 16:45:56

用户申请完结

2025-07-27 16:45:51

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-07-27 14:30:05

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-07-27 14:29:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-27 14:29:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-27 14:10:34

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

服务态度差送错外卖霸王条款

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

99236149

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