skin79皮肤管理中心诱导消费并拒绝退款

网友保保_cjgdUMu4

已完结

我于2025年7月13日在美团平台上的skin79皮肤管理中心(东部新城店)购买了ESC肌愈Box臻享2980三张项目券,共计实付金额8940元。购买前,店家夸大营销、诱导消费,宣称该项目适合我的肤质,做完后当天皮肤红肿过敏刺痛泛红。我在美团上申请全额退款,也遭到商家的拒绝,宣称该项目已使用拒绝退款。事实上,该项目并非是单次卡项,而是卡内包含多种项目,我在首次使用后,店家就进行了全部三张券的核销,存在强买强卖行为,并以此作为拒绝我退款的理由。我要投诉该店,并要申请全额退款。

用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像