美的电炒锅使用故障及客服处理问题
网友保保_2dPhEKXm
已完结
本人于2024年10月6日在淘宝平台美的精品电器旗舰店购买了一个电炒锅家用多功能质保365天 在2025年7月24日使用此产品热菜 使用时通电正常但是启动电炒锅时就跳闸 后及时联系客服 客服一再提醒强调产品有断电保护不会造成安全隐患第二天7月25日联系客服 客服回复技术部门认定为电炒锅进水导致 但是产品没有描述产品哪个哪个部位可能会进水只有开关把手位置有一行简单提示 进水会导致漏电短路 但是我有用电安全常识也不可能让电源插口进水 所以电炒锅有其他部位没有设计好但是产品买家没有描述给我
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