华为手机购买后降价及售后问题
网友保保_jWQzuQtN
已完结
我于2025年7月8日在华为线下门店（焦作市孟州韩愈手机超市）购买华为p8opro+（16十|T）手机一部，买时销售说8999元送价值400元耳机，如果不要耳机可以减400元。当时别的地方可以分期免息，这里不能，所以销售在咨询老板后就便宜了100元，于是付了8500元购买了这款手机，无任何赠品。谁知购机不到10天，7月17日发现此款手机降价80O元（实际官网降价时间更早），我反复找销售协商无果。忍无可忍下，7月23日又亲自跑去门店后，他们说退款不可能，可以申请价值299元的原装华为66W充电器一个，我想着充电器也行，可此款手机的原装充电器是100W冰糖充电器，官网标价298元，而66w充电器149元，他们拿149元66w充电器来冒充299元100W充电噐，因此我没有同意，他们说100W的还得申请，于是我等到现在（7月28日），没有给我解决，与销售联系也不回复。 涉诉金额:300元。 投诉问题:退款纠纷，欺*消费者
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
