退票手续费过高且存在误导
网友保保_QY0TALW5
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我于7月28日购买8月7日机票时买错起飞航站，买了乌鲁木齐天山机场到陇南，票价为2736元，知道后马上改签为吐鲁番到陇南的机票，在办理退票手续时显示：改签单明细如下： 支付总额=新票价格(¥1830.0)-原票可抵扣金额(¥2571.0)=¥1860.0，让旅客误以为退票金额为2571元，办理后才知道只能退1077元，扣了1659元手续费，退票手续费过高，要求全额退。
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