抖音罗马仕充电宝质量问题投诉
网友保保_2b2e524f
已完结
我在抖音平台购买了罗马仕同一款充电宝，之后国家新闻爆出这款充电宝有质量问题，有安全隐患，高铁飞机均不让携带，并且取消了罗马仕3c认证，我找到购买罗马仕的客服，客服说有召回标准，我购买的这款符合产品型号，符合批次，商家给出无害化处理方式！处理结果视频与照片均已发送客服但其态度敷衍，言语恶劣，不予理睬，找到抖音客服平台，平台踢皮球，平台允许商家入驻，应该有监管义务，但是抖音平台并没有无条件倾斜商家！让我们消费者承担风险！所以我的诉求：充电宝全额退款 单号 692156****278851662
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