东方甄选商品不符宣传且售后不处理

网友保保_927462c6 2025-07-28

处理中

4979530575583759675 收到商品非直播间宣传功效。后台无人售后，商家拒不承认，将商品退还商家，商家拒收至今不处理售后不退款，不赔偿，欺诈消费者。平台包庇商家虚假宣传。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-15 14:58:27

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-28 21:15:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-28 21:15:19

投诉信息

东方甄选

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷货不对板

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

99244764

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