美团众包账号无法登录且客服推诿

网友保保_V16KjFn5 2025-07-29

已完结

本人新注册的美团众包账号跑了两天后面换绑手机号后无法登录了联系美团众包客服三次无果都在踢皮球说什么我的手机存在刷机行为所以才异常的，但是之前登录都是没有问题的，我的账号里面还有资金未提现，客服无法解决问题并且主动关闭会话，严重怀疑平台存在诈*行为！并且客服打电话过来也是长时间不说话如下图

投诉进度

用户申请完结

2025-07-29 17:20:28

解决方式

已解决

解决方案

其它

企业跟进

2025-07-29 09:07:23

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-07-29 02:00:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-29 02:00:53

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-29 01:59:36

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

虚假宣传服务态度差账户问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

55元

投诉编号：

99245737

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