泡泡玛特商品损坏且拒绝退款投诉
网友保保_DBb3ytnQ
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我于7月9日和7月15日等在泡泡玛特 微信小程序购买了泡泡玛特商品，其中6件商品因收到货品存在严重的断裂，脱线等问题，因商品都已退回商 诉求内容 泪位弗田 家，目前平台中止我的申请诉求，并不予退款给我，出于商家违反了消费者条款！因此对其投诉，商家请尽快退款给我！快递单：SF14****0364 441，目前退回快递物品4件已被泡泡玛特签收，订单编号分别为：BL8 9920148****31****47108360, BL 39960148****31****47151531, B L12450148****31****47178779, BL93090148****31****47211908 另外两件商品因也是同样多次联系泡泡玛特客服，推诿不给退款，强行发出商品我已拒收并让其返回，订单编号是：BL30250148****31****045 67590, BL46350148****31752550 诉求：商家赶紧退款！
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泡泡玛特微信小程序不允许退货退款，不符合法律要求，消费者权益没有保障根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由；《民法典》第496条规定的无效格式条款，违反《消费者权益保护法》第20条和25条“限制7天无理由”。
问题商品已退回商家近7日，请商家尽快退款！
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泡泡玛特客服以回电方式，每次都是不解决退款，只说补20元优惠券。
我的诉求是退款，货品已退回商家近7日了，尽快给我退款！
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这个快递订单和刚刚上传的快递订单，是这6件问题商品退回商家的依据。
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补充内容
这两个问题商品已退回商家，补充材料。
希望尽快给我退款！谢谢
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