空调异响售后处理拖延

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我2024年7月12日再拼多多平台云米电器官方旗舰店买了3台空调,开始一台空调安装后就有异响,后来他们工作人员过来弄了弄就好了,2025年6月14日再次使用,空调就又出现同一个问题,售后一直拖拉我一个多月,问题没有得到解决,我*上传视频证据,居然回复的是人家看视频是没有问题的,空调关闭状态,我三台空调就这个有噪音。机器启动,你能听的到吗,结果没有协商解决,*判定我为协商解决,我也不可能一直忍受空调带来的噪音,只能找人先去解决,要求更换新机或者赔钱,

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