长龙航空退改条款不合理且服务问题
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长龙航空霸王退改条款 我于2025年7月29日11点41分错误购买的8月9日（正确应是8月16日）8:55成都飞杭州的长龙航司机票，与我8月9日6:35-9:40杭州飞成都的长龙机票时间冲突，但是付款时并没有提示，在付款之后立刻发现并且半小时内找了人工客服，但是人工客服却以没有相关政策拒绝免费退改，我表明可以下单一个正确时间的机票，客服仍拒绝且给不出任何解决方案，为何时间冲突还能下单成功？按照他们的退改政策，将收取高额退改手续费，他们却不在下单时提示我，同一个航空公司同一天上午同一个乘客的机票。 为了减少损失，在长龙航空公司的霸王条款下我被迫购入了他们的168元龙骧卡，为了使用里面的退票券，但是使用之后票是退了，钱又没退。 我的诉求是8月9日的成都飞杭州错误机票全额退款且退款168元龙骧卡。
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