拼多多商品退款纠纷及售后服务问题

网友保保_3ACcpCJU 2025-07-29

已完结

我于2025年7月26日在拼多多云上智能设备进口专营店购买了meta quest3 vr眼镜，期间商品降价不给补差价，在商品没到货时就申请退款，平台介入后快递已经退回，平台却不给我退款，我现在是又收不到钱又没有货，平台联系不上已将我拉黑，希望有关部门调查处理，并及时给我电话回访

投诉进度

用户申请完结

2025-07-29 15:42:58

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-29 14:50:09

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-29 14:50:07

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-29 14:38:17

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺价保问题退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

3684元

投诉编号：

99248515

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉